Политика конфиденциальности онлайн казино Джозз

В казино Jozz обеспечение конфиденциальности личной информации игроков является приоритетной задачей. Данная Политика Конфиденциальности разъясняет, как именно собираются и обрабатываются данные игрока на сайте казино, а также для каких целей это делается. Последняя версия данной Политики размещается на официальном сайте Джозз. В случае внесения в нее изменений казино обязуется уведомить гемблера посредством электронной почты либо разместив информацию об изменениях на сайте.

Какие сведения подлежат обработке

Казино Jozz получает сведения об игроках несколькими способами. В первом случае гемблеры предоставляют их самостоятельно, например, во время регистрации, верификации аккаунта или при общении с сотрудниками службы поддержки. В остальных случаях информация собирается через третьих лиц или открытые источники, например, через партнеров казино, госорганы, аккаунты соцсетей и другие общедоступные ресурсы. Персональная информация пользователя — любые сведения о нем, которые используются самостоятельно или в совокупности с другими данными для определения личности. Онлайн казино Джозз занимается обработкой следующих персональных данных игроков:

ФИО, возраст и идентификатор в системе;
Контакты — физический адрес, email, номера для связи по телефону;
Информация о системах, выбранных для внесения денег, данные банковских счетов, платежных карт и сведения, отображающиеся в выписках;
Данные о платежах — информация о пополнении баланса и списаниях с него, а также совершенных на сайте ставках;
Адрес межсетевого протокола, версия интернет-браузера, настройки и геолокация, часовые пояса, информация об установленных плагинах, ОС, платформе и других характеристиках устройств, используемых для авторизации;
Сведения о том, как игрок пользуется услугами сайта, его авторизационные данные в зашифрованном виде, информация об игровых сессиях, входах и выходах из системы, длительности игр, использовании бонусов и участии в промо акциях;
Информация для связи и рассылки предложений;
Данные, которые собираются куки-файлами.

С какой целью собираются данные

Сбор информации об игроках позволяет казино выполнять условия соглашения между заведением и пользователями — предоставлять им свои услуги, оказывать помощь игрокам при взаимодействии с их учетными записями и обеспечивать доступ к круглосуточному саппорту. Кроме того, полученные сведения помогают осуществлять проверку для обеспечения безопасности, обрабатывать и отслеживать транзакции игроков. Для выполнения обязательств, включая требования лицензиаров и меры по борьбе с отмыванием денежных средств, казино совершает следующие действия:

Мониторит игры и транзакции во время расследования на предмет мошенничества и прочих незаконных действий;
Предоставляет методы для отслеживания игровых привычек пользователей, контроля и помощи в разрешении проблем с игровой зависимостью;
Проводит требуемые проверки и отслеживает достижение игроками допустимого возраста.

Информация обрабатывается и для таких целей:

Связи с игроками и оказания им помощи в использовании услуг;
Мониторинга для улучшения предлагаемых сервисов, а также для внедрения новых функций;
Обработки жалоб, пожеланий и контроля аккаунтов.

Согласно предпочтению игроков и на основании их согласия казино настраивает рассылку промо-материалов, рекомендацию игр и подбирает бонусные предложения. Если Джозз выполняет мониторинг информации, который подразумевает наличие согласия пользователя, менеджеры в обязательном порядке запросят его у гемблера.

Кому передаются данные пользователей

Сведения передаются в пределах группы компаний правообладателя казино для улучшения сервиса. Кроме того, они могут быть раскрыты организациям, предоставляющим казино услуги, IT-суппорту и правообладателям игр, которым требуется такая информация, чтобы предоставить доступ к играм или для определения их результатов. Сведения отправляются банкам и сторонам, которые являются участниками разбирательства для обнаружения и предотвращения неправомерных действий, угроз безопасности казино и других проблем. Информация передается уполномоченным органам по запросу и если того требуют законодательные положения.

Права пользователей и срок хранения данных

Данные пользователей будут храниться на серверах до момента, пока они необходимы для выполнения соглашения между игроком и казино. Согласно нормативным требованиям, большинство сведений хранится, пока пользователь зарегистрирован на сайте казино Джозз. Если игрок желает закрыть или удалить свой аккаунт, все данные будут удалены, если нормами закона не определено иное. В таком случае информация сохраняется на протяжении периода, требуемого действующими законами или постановлениями. Казино обязуется оповестить игрока по его запросу о том, какие данные обрабатываются. Гемблер вправе отказать заведению в обработке его личных сведений, но все ранее оставленные данные будут сохранены на протяжении периода, установленного законом. Аккаунт каждого игрока имеет уникальный логин и пароль. Гемблеры отвечают за сохранение авторизационных данных в тайне от других лиц. Для отказа от инфо-рассылки перейдите по ссылке, находящейся в конце каждого полученного на емейл письма, и заполните форму отказа.